陆亦春情场失意，倒是职场一直很得意。
公司接连推出的茶叶都反馈良好，逐渐在茶圈里积累起了口碑和信任，便有客户主动上门提出需求定制。
能得到这样有含金量的信任，最重要的还是品牌挑选的产品质量过硬，客户与其说是对‘一杯春’品牌的信任，不如说是对以陆亦春为核心的评茶团队的信任。
毕竟在市场水深且浑的情况下，许多人都有‘交学费’也买不到好茶的不愉快经历。陆亦春带领的技术团队能帮客户避雷，让客户感受到诚心如意的服务和货真价实的品质。
可对于一家上升期的公司来说，又岂会一直顺风顺水，在秋意渐浓的季节，陆亦春遭遇了入职以来的第一次折戟。
这天公司大厅一阵高声吵闹声传进了各部门的办公室，跑出去凑热闹的黄秋雨慌慌张张地冲到陆亦春跟前，“陆总监，出事了，外面有个女人不满意我们的茉莉花茶，正在外面发火呢。”
陆亦春赶到大厅，老远听见一个女人声如洪钟，“叫你们陆总监出来！还说是什么红人儿，到底懂不懂茉莉花茶，卖得什么玩意儿！”
女人圆圆胖胖，操着一口北方口音，戴着金耳环金项链金手镯金戒指，浑身上下金光闪闪，财大气粗脾气更粗。
她正满脸怒容地坐在大厅中间那张待客用的实木长条茶桌前，林朔和贾英俊正一左一右在一旁小心翼翼地安慰她。
贾英俊，“王太太，您若是不满意，我们先道歉。但我们公司的产品一贯口碑都不错，这其中是不是有什么误会？”
王太太一拍桌子，整个公司都在颤抖，“我告你，我从小就喝这茉莉花茶，我比你们谁都懂！这茉莉花茶她就不是这样儿的！”
陆亦春拨开人群走了出来，正气在头上王太太猛然看见了她，拿起桌上的茶叶罐就往陆亦春扔，“你卖得这玩意儿是茉莉花茶么，这种低级货也敢拿来糊弄我！”
那茶叶罐嗖地飞过来砸中陆亦春的额头，发出‘邦’地一声轻响，引得公司众人一阵惊呼。
林朔也吓了一跳，但看王太太这么生气，他不敢开口安抚陆亦春，只好拦住王太太，先劝住她，以防她又要暴起出手。
突然被莫名其妙地袭击，陆亦春额角剧痛，心中不爽。她一边捂住额头一边捡起地上的茶叶罐，走到茶桌旁，将罐子中的茉莉花茶倒在桌上的茶荷中。
一股茉莉花的清香顿时扑鼻而来，众人看过去，茶荷内紧结细长的茶叶之中，有朵朵洁白如玉的茉莉花。
这分明就是茉莉花茶呀，众人心中疑惑。
但陆亦春大概猜到了王太太发火的原因，她倔强地解释道，“王太太，这是来自四川的茉莉花茶。”
王太太双手交叠身前，厉声指责陆亦春，“四川的又怎么样！你以为有点茉莉花儿渣就是茉莉花茶？真正的茉莉花茶那都是不带花的，你竟然敢卖这种带花儿渣的给我？你知不知道这些有花儿渣的都是低档茶！”
陆亦春，“王太太，带花的茉莉花茶并不一定都是低档茶。现在带花的茉莉花茶已经是一个新的流派了，四川、江苏和浙江生产的茉莉花茶都是带花的。制作工艺和老派不带花的那种基本是差不多的，只是保留了......”
王太太怒喝，“你甭跟我搁这儿瞎扯！茉莉花茶要得就是不见茉莉只闻花香，那才叫高级。是个行家都知道，花儿窨得好，花香浓；花儿窨得少，茶味浓。把花渣压在里头滥竽充数装样子的是地摊儿货，你们公司自诩高端买手，也敢拿这种出来卖！”
陆亦春觉得王太太纯属不懂，还无理取闹，来来回回就只揪着‘有花、没花’这个问题不放，
“王太太，茉莉花茶好不好，高不高级，正不正宗，一看茶汤香气二看茶丕。”
“我们这款茶，是非常有名的‘碧潭飘雪’，用得是四川高等级的烘青绿茶做茶丕，工艺上也是九窨九制，茶汤香气饱满。”
“而且这里头的茉莉花也不是花渣，不知道您尝过茶汤没，玉潭飘雪里的茉莉花朵朵饱满，怎么会是花渣。”
王太太拍案而起，指着陆亦春，“你放屁！你还想质疑我？谁知道你这茶叶里有没有香气，看不见花但香味儿浓就说明这茶做得好，不是摆两朵花在里面做样子。”
陆亦春还想开口解释，被林朔冷声制止，“陆总监，别再解释了。”
陆亦春却觉得王太太的认知有问题，不能放任她说这款茶是低档茶，想继续强调自己的观点，“王太太，带茉莉花的茶并不一定是低档茶......”
眼看王太太又要暴起，林朔喝住陆亦春，“陆总监，王太太想要不带花的茉莉花茶，我们帮她找她想要的就行了！”
陆亦春抿了抿嘴，不服气地把话咽回了肚子里去。
林朔又连忙对王太太解释道，“王太太，非常抱歉给您带来不好的购物体验，您这单我们会全部退款。之后会尽快找到您想要的茉莉花茶，按您之前的购买量免费赠送给您！”
贾英俊上前递了一杯刚泡好的玫瑰花茶，“王太太消消气，气多了长皱纹，尝尝我们的玫瑰花茶，玫瑰花美容养颜。”
王太太也不接贾英俊手中的杯子，板着脸，“下次再敢拿这种低级玩意儿来忽悠我，小心我跟你们没完！”言罢起身扭头走掉了。
她离座时巨大的身躯带动了实木高背椅，在公司大厅发出呲啦一声巨响，大家心中一抖，围观的人顿时如惊鸟走兽般散去，只留下林朔、陆亦春和贾英俊三人站在长桌两侧。
看王太太彻底离开，陆亦春开口解释，“林总，我们卖的茉莉花茶不是低级产品，王太太不能这么污蔑我们。”
林朔眉心微皱，语气中蕴含着几分怒意，“陆总监，这个时候不是和王太太较真的时候。我们应该先安抚客户的情绪，帮她解决问题，你一味地跟她辩解，只会激怒她。”
陆亦春不说话，但脸上犹自不服。
“这茉莉花茶为什么有的有花，有的没有花？当初选品的时候，你提交的技术评价表为什么没见你说这个问题？我记得你拿来的样品，全是带花的茉莉花茶。”林朔质问。
陆亦春解释，“传统的茉莉花茶源自福建，用新鲜的茉莉花窨制绿茶茶丕后会将茉莉花筛掉，留下只含茉莉花香的绿茶。这种又叫茉莉香片，受北方人喜欢，一直在北方特别地流行。”
“茶农为了不浪费成本，会将窨制过茉莉花茶的花渣压到中低档茶中来售卖。这类型带花渣的茶也叫茉莉花茶，只不过香气和茶丕都不太好，档次也低。”
“不过那是早前，近一二十年，江浙和四川一带生产的茉莉花茶会特意带花，茉莉花窨制茶丕后不会完全提花，会保留少部分做点缀，跟高档和低档已经没关系了。其中最有名的就是四川的‘碧潭飘雪’，顶级的碧潭飘雪也是用了优质的茶丕和精细的工艺。”
林朔，“当时你为什么不提这个问题，不把两种茶样都拿来做参考？”
陆亦春，“当时我没想那么多。听贾总监说有人要买茉莉花茶，就找了虞嫣然和姜维要茶样，他们都只有带花的茉莉花茶。试过之后，觉得‘碧潭飘雪’不错，就直接定了这款。”
林朔看向陆亦春，沉声道，“到底是没想那么多，还是你有私心？”
陆亦春眼中闪过一丝惊诧，不明白林朔为什么这样质疑她。
林朔，“我知道你很有主见，个性极强，总喜欢把自认为品质好价格低的茶叶推荐给别人。”
“但我们要做市场，就要站在客户的角度想问题，要顺应客户需求，不能光凭你个人的喜好做产品！”
这话有些重了，陆亦春听得红了眼圈，“这件事明明是王太太胡搅蛮缠......”
贾英俊看林朔望着陆亦春满脸的恨铁不成钢，忙出来打圆场，“这件事都怪我，那天正好遇见王太太，她夸我们公司的产品好，还说在我们这里买茶都花了好几万了，问我们能不能帮她找茉莉花茶。我当时一口答应了，没太当回事。早知道茉莉花茶还有这种讲究，我就该跟她问清楚需求。”
可林朔听贾英俊这么说，心中更加不悦。贾英俊不是专业人员，他不知道茉莉花茶的门道可以原谅，可是陆亦春身为公司的技术总监，不把这个问题考虑清楚，确实不应该。
又联想到上次斗茶赛，陆亦春背着他偷偷把那些茶样带过去，虽然她最后靠这些茶挽救了公司的声誉，他没有追究，可这种做法到底是自作主张违逆了他这个老板的想法。
他觉得在这个问题上，不得不敲打一下她，于是对陆亦春道，“陆总监，我希望你在评茶、选品的时候能明白你是技术负责人，你的职责是对技术问题实事求是，不要再意气用事，以你的个人意志为先。”
林朔的话像一击闷雷打在了陆亦春身上，她感到身体都不是自己的了，整个人摇摇欲坠，在自己的眼泪夺眶而出之前，慌忙转身，夺路而逃。
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