当前正值午餐时分,他门前的排队人数依然络绎不绝,夸张些说,他甚至抽不出片刻时间去解决个内急。
电梯间不时地路过一群意识模糊的患者,有的忘我地引吭高歌,有的低头傻笑,他们各自沉浸于自我封闭的避风港。
提及医学专家,大多数人脑海中浮现的往往是和蔼可亲的长者形象,他们的医术或许深不可测,但单是那慈祥的面容,便足以让人对其高超医技充满信心。
因此,面对那些年轻貌美、英俊非常的医生,病患往往会产生疑虑:这么年轻的医生,技术真的可靠吗?看病又不是找对象,这么年轻的医生,不会只是徒有其表?这家医院别是在忽悠我们吧?
乔逸亦是屡次遭遇此类情形,就在今日,再次面临同样的质问。
这位患者已是五十三岁高龄,身患阿尔茨海默病严重。在与乔逸的交谈中,他满腹狐疑,不时发出质疑之声。
末了,他以微弱的声音咕哝道:“我看你这年轻人怕是也有些病,我要不是没有病,何必来医院?年纪轻轻,竟也自诩为专家。”
这让脾气十分温良恭俭让的乔逸心里一下不爽了,当然,也可能与他长时间空腹,外卖迟迟未至,腹中饥饿声连连有关。
“老人家,如果您觉得我是个庸医,资历也不够,那我这边建议您换一位专家,或者换个医院看吧,您的病,我看不了。”
乔逸戴着口罩,话罢示意实习生结束就诊,随后门口语音提示“请×××到0321室就诊。”
不想那老人陡然间怒气冲冲,即刻拍案而起,不干了,口中更是毫不顾忌地痛斥乔逸缺失医者仁心。
“你凭什么不给我看病!你一个医生居然说出这样没有医德的话,欺负我这老头子是不是!”
乔逸泰然自若地端坐,目光一扫,淡然开口:“老先生,并非我拒绝为您诊疗,而是在治疗过程中,您并未表现出对我的尊重与配合。既然您对我年轻有所疑虑,认为我不够称职,那不妨另觅贤医。”
老人的情绪显然起伏不定,孤零零地坐在那里,未见任何家属相伴。乔逸的说辞激怒了他,老人霍然站起,手臂挥舞着欲对乔逸动粗。
乔逸机敏地捉住了他的手臂,不料老人却突然大声尖叫起来。
“打人了!大家快来看啊!医生打人了!”
就诊室的门被打开,医助赶紧跑过来阻挡,但老人家打不到乔逸,抬手又是一拳打在了小助理的脸上。
“啊!”
乔逸未能及时阻止,只见门口瞬间聚集了众多围观的患者。他朝门的方向怒喝道:“都围在这儿做什么?快过来搭把手!”
然而,谁都不敢轻举妄动,现在都知道医闹严重者出人命,轻者被打一顿,谁也不愿意看个病再被牵连进去挨一顿打,或者丢了性命。
诊疗室内立时陷入混乱,门外人声鼎沸,有人大声叫嚣:“医生动手了,医生对一个老人家动了手。”
卓恩遇提着外卖到达楼层的时候,耳畔便飘来了这样一句话:“有个医生把人打死了!”
锁定目标送餐地点,卓恩遇目光扫过拥堵的门口,再次核实了位置无误。他刚欲抬头细看,不料身后有人将他一推,瞬间便被裹挟进了喧嚣的人群之中。
匆匆赶到问诊室内的医生正努力劝架,助手一边脸颊高高肿起,却强忍泪水不敢出声哭泣,惊慌失措地躲在了乔逸的身后,不敢露面。
那位满腹牢骚的老人横卧于地,仿佛在演绎一场生死的哑剧,乔逸的口罩被无情地丢弃,任人践踏,其发丝蓬乱如草,医袍的扣子亦有几颗不翼而飞。
“啊呀~老天呐~打人了,还有没有王法了,天理难容啊!打死人了!”
老人家一边发出痛哭的呻吟,一边还在喋喋不休给乔逸泼脏水。
保安迅速抵达现场,医院果断采取报警措施,门前的候诊患者被一一疏散,告知他们下午工作时段再来就诊。
老人在被警方带走的过程中,反复呼唤着“庸医,畜生,请为我伸张正义。”
卓恩面无表情地伫立于走廊之中,静待疏散后去送餐。周遭门诊部的喧嚣嘈杂对他而言,不过是一阵无关痛痒的风。
不过……如果他刚才所见无误,那位医生似乎确实对那位老人家动了几下粗鲁的脚。
等到人都离开后,卓恩遇才上前去敲门送餐。
“下班了,要看病下午再来。”
乔逸背对门扉,正更换着医褂,言语之间透露着明显的不悦。
卓恩遇非但没有离开,反而轻步走入室内,将外卖轻放在他的桌面上,同时随意地将脚下的那颗掉落的扣子拾起,置于桌旁。
“您好,我是饿没了配送员,你订的外卖到了,时间超时了,因为刚才你们在处理事情,希望医生给个好评,餐放你桌上了,祝你用餐愉快。”
乔逸的身影蓦地一顿,转身之际,目光所及唯有卓恩遇那薄弱而笔直的背影。
他略一扫视,注意到桌上的饭盒及旁边的扣子,便走过去拿起外卖单略作端详。
随后,他取出手机,打开了外卖应用程序,毫不犹豫地给出了差评,心情这才略微好转。
刚坐下准备吃饭,办公室门又被敲响了,乔逸头也没抬说道:“告诉院长,吃过饭后我会自己去找他,现在是我休息时间。”
然而,门口之人并未予以回应,唯有那双目光如同利箭般紧紧锁定着他。
乔逸抬头一愣,不是他的小助理,也不是医院工作人员,是刚刚祝他用餐愉快的配送员。
“有事儿?”乔逸恬不知耻的问他。
卓恩遇静静地注视了他一段时间,随即不声不响地转身离去,既没有开口说话,也没有提出任何疑问。
乔逸也没理他,完全不知道自己刚才那个差评导致了后来卓恩遇一见他,就想给他一拳头,庸医!
卓恩遇坐在电驴子上低头看着手机,刚刚那个差评对他来说其实无所谓,因为他不是平台配送员,是店铺专送人员,只是对卖家来说关系就很大了。
一条负面的评价足以对商家店铺的经营产生显著影响,它不仅导致评分的降低,更使那些本欲下单的顾客在目睹差评后犹豫不决,甚至放弃购买。
果然,还没等他发动车子,店里的电话已经追打过来了。
“喂青哥?”
“阿遇,我看你不是早就送达了吗?为什么客人会给差评说超时派送,饭菜都凉了?”
卓恩遇心想我怎么知道,嘴上却说:“青哥,我是早就送达了,但刚才那医生和病人打架,有警察在不让我进去,我也给他解释了,那医生大概心里不爽,给了差评。”
一听打架,那头青哥果然不再提差评的事了:“打架?你没事吧?”
“我没事。”
“行行行,那你赶紧回来吧,给就给了吧,这种人就是自己不爽也不让别人舒坦的主儿。”
挂断电话后,卓恩遇长舒了一口气,罢了,今日的开张不顺,来日再战便是。
这边青哥坐在电脑面前看着那个差评,抬手敲打着键盘。
四区精神科评论:餐送逾期,我点的西红柿炒鸡蛋竟然未见鸡蛋踪影,配送员的过多辩解令人感到些许厌烦。
商家回复了四区精神科:亲亲,您那复杂的容貌与四肢,却无法遮掩您那份朴实无华的智慧。另外,不知您是否看过自己订餐信息,您若要点一份番茄汤却想要西红柿炒鸡蛋,难道我该让母鸡现场为您下一个蛋吗?
就因为这条回复,乔逸和商家吵了二十几层楼……
尽管卓恩起初遭遇了一些波折,但随后的订单接踵而至,一个个都异常顺利,赢得了满分的赞誉。
更有甚者,不仅对他的细心服务表示赞赏,还夸赞他相貌英俊。在经历了无数外卖服务后,从未有人用如此长的言语向他表达用餐的愉悦。
有时候,一句充满温情的话语,也能温暖人心,让人感受到融融暖意。
……
夜幕初临,七点的钟声响起,卓恩遇完成了工作交接,随即跨上心爱的小电驴,向着千俞店进发,去他店里吃晚饭。
千俞不仅是他唯一的朋友,也是当初施以援手,赐予他温饱之恩的人,说是他的救命恩人也不为过。不过他们之间的关系,更像是彼此心灵相通、知己知彼的亲密友人。
“哎我说,你那差评的事我听青哥说了,你别往心里去啊,那就一疯子,别指望他能用正常人的思维来做事。”
卓恩遇倒是真不在意,就是给人青哥一个差评,他有点过意不去。
卓恩遇想到了那天的医闹,说:“理解,毕竟经常待在那种环境下,是个正常人也会被逼疯吧。”
千俞捂着嘴笑:“我说你当时干嘛不直接问他,这不像是你性格啊。”
确实,这与他卓恩遇素来的性格大相径庭,那么,他的性格究竟如何呢?
是易怒?是固执?又或是心胸狭隘,眶眦必报之人?
梦远书城已将原网页转码以便移动设备浏览
本站仅提供资源搜索服务,不存放任何实质内容。如有侵权内容请联系搜狗,源资源删除后本站的链接将自动失效。
推荐阅读