对望别墅。
早上八点多,林姨就将还在被褥中的**杉薅了起来。
自从**杉读大学后渐渐胃不好,总是不按时吃饭,家庭医生多次嘱咐为了健康要养胃,**杉却总是一觉睡到中午。
“小杉啊,你总是这样熬夜打游戏,连门都不出,对身体可不好。”林姨收拾完厨房的琐碎事务,看着正在吃早点的**杉,眉头微蹙,说:“等下我去买菜,你和我一起出去吧。以前你在家的时候,还知道修剪花草,呼吸新鲜空气,怎么现在来了华国,就变得这么宅了呢?”
**杉当然知道,只是做完任务后她确实有些疲惫,加上遇上仙途苍穹的排位战开始,就耽误了几天,好在这些天系统也没突发任务。
“不去,今天要去商场。”
**杉的定制包早在她到达时就已经到了华国,总部设计师曾询问地址,安排销售直接送到庄园,被她拒绝。
她当时既没有固定的地址,也没有联系方式,况且她还想在华国玩玩,所以并不着急。
一个小时后,**杉打扮好出门。
林姨眼中满是欣赏,“哎呀,终于不穿那几件睡衣了,看看,多漂亮!女孩子就是要多多打扮自己。”
**杉挎上她的迷你包,故作伤心地问:“林姨,难道我平时不漂亮吗?”
林姨被她逗笑了,轻轻拍了拍她的头:“小杉在我眼里永远都是最漂亮的,但打扮后更是让人眼前一亮。”
“别光说着我,林姨,给你买的新衣别忘了穿,又不差钱。”**杉调皮地眨了眨眼,然后轻快地出了门。
林姨宠溺地看着她的背影,笑着摇摇头,心中满是感慨。
她的前三十年是黑暗的,后面的日子,仿佛老天突然怜悯了她。
-
**杉心情颇好地在商场逛着,很快她就溜达到了专供奢侈品营业的二层。
她本想直接让店员拿出定制包,却被店内商品吸引。
她来华国并没有带太多的衣物,而且以往她的衣物都是品牌根据她的喜好直接从各个设计师那里定制空运到诺依小岛的。
之前的定制包,也是她直接找上最知名的设计师量身定制。
一进入店内,两个热情的店员立刻迎了上来,微笑着向**杉介绍精美的丝巾和领带。
**杉看着简约大气的丝巾,也满意地露出微笑。
矮店员见状,立刻抢先推销起丝巾的折扣优惠,**杉只是微微一笑,表示想要再看看成衣。
**杉远走后,另外一个高店员便说:“那么殷勤干嘛,看那女生穿的光鲜亮丽的,恐怕连最便宜的丝巾都买不起,还说要看成衣呢。”
矮店员也觉得很有道理,开始女生出现都认为来了一个有钱的小姐,为了测试她的消费能力,矮店员便直接将**杉带到了最便宜的丝巾和皮带区域。
在他们的经验中,真正懂得奢侈品的客人会直接要求去皮包区域。
**杉哪里知道这些潜规则,她真的很少踏入商场店铺啊!
她大致浏览了一圈后招手呼唤店员,高矮两个店员对视一眼,显然根本不想理她。
此时新入职的员工在后台清点着库存,被高店员叫去,“你去看看那个顾客有什么需求,别弄砸了。”
新员工入职不到三个月,对于高奢品牌的销售流程和顾客服务还在学习阶段,她有些担心地看了面前的高店员,又走向了**杉。
**杉并不知道内情,两人沟通了一下又回到丝巾区。
高矮店员站立在收银前。
“看吧,就知道是一个装大款的,成衣区装完逼后又去看丝巾,装腔作势。”
“不过总比那些对镜自拍的强。”
“你看她的包,貌似是隔壁的牌子。”
“看上去品质挺好的,如果我是隔壁的员工,说不定就分得清正盗版了。”
两人低声笑着,高店员拿起手机对着**杉的包去某宝识图,矮店员也凑过头。
“什么嘛,官网都没这款。”
“其他店倒是有,点进去看看。”
高店员随便点进一家进去,词条显示香奶奶秀场限量新款,只需59999。
“仿款都要6万?这价格简直离谱。她还真舍得花钱啊。”
“我看啊,她的包说不定就这买的,以为买个贵的仿款就能充门面了。”
高店员点进和客服的聊天框,“这款是香奶奶正品吗?”
客服很快回复:“亲,这款包包是同一工厂拿货哦,我们保证相似度高达99%,细节处理得非常到位。”
“工厂拿货都要将近6万了?谁会买这么贵的?”
“亲,正品全球限量十个,所以它的价值很高呢。”
高店员挑了挑眉,全球十个,心中已经确定**杉的包肯定是假货了。
她转向矮店员,轻蔑地说:“那女生应该也有钱,愿意花6万块买个盗版。真是打肿脸充胖子。”
“切,这种虚荣的人我见多了。如果,这包不是她自己买的呢?”
高店员立刻明白了矮店员的意思,两人对视一眼,都露出了意味深长的笑容。
矮店员继续说道:“不是她买的当然是别人买的,我看啊,多半是那些男人为了哄女人开心,买了假包骗她们是真包。”
两人心照不宣地笑了起来,仿佛已经看穿了**杉的“真面目”。
两人沉迷对话,却忽视了离她们越来越近的**杉。
“依我看,这女生可能是被...”
“一个人来逛奢侈品店,看上去年纪轻轻也没有购买能力,八成是了。”
“八成是什么?”
两人的谈话被打断,同时被**杉的突然出现吓了一跳,高店员手中的手机更是直接从手中滑落,掉在了地上。
怎么顾客突然之间就到了收银台,看顾客表情应该是没有听见,两人渐渐放下心,可是跟在她旁边的新员工呢?
两人不约而同地朝着后面望去,只见新员工拿着三条丝巾过来。
“验钞机坏了?”**杉的声音再次传来。
每家店都会配有两台验钞机,不常用,消费的顾客一般都是用信用卡支付。
高店员试图掩饰自己的尴尬:“没,没有,验钞机好着呢。”
矮店员继续道:“顾客是需要用现金支付吗?三条丝巾价格差不多在一万五左右。”
**杉却一笑,右手搭在台上,“我看啊你家验钞机就是坏了,没点币数。”
高店员反应很快,这是在骂她们呢!
“我们说错了吗,逛了那么久就买几条丝巾真好意思。”
新员工本想捂住高店员的嘴却迟了一步,“不是的,顾客,你别生气,她今天的心情不好。”
“谁让你一个新员工说话了。”高店员还想继续,被新员工的一句话给熄了火。
“等一下帮我去清点顾客需要的成衣,这位顾客买了很多需要的东西呢。”
高矮店员知道这回没救了,什么成衣能让几个店员去清点啊,除非是买了很多。
**杉见两位店员哑口无言,呵笑一声,“区区五位数,还妄想包养我?”
矮店员及时道歉:“对不起顾客,是我们的不足,您先到贵宾室休息片刻可好?”
**杉拒绝了她,说明来意:“我是来拿我的包,一段时间前,有个定制包寄存在你们这里吧。”
高矮店员吃惊地瞪大了眼睛。
定制包是只有正式员工才知晓的,当时大家还提议说可以在厅内展示这款特殊的产品吸引顾客,被组长严厉拒绝。
贵宾身份极为保密,更何况物品出自于知名设计师的私人定制。
店员也都明白,能够定制包的身份绝对不简单。
可惜高矮店员搞砸了。
定制包的主人只是一个小女生,并来店后并未直接说明来意,反而被高矮店员蛐蛐。
高矮店员心里升起绝望。
新员工并不知道定制包的存在,可高矮店员一副无力的神情,便自行去休息室内请组长。
组长听说是来拿取定制包,心中不禁一惊,立刻放下手中的事务,赶忙迎了上去。
组长把定制包拆开来,等着**杉验完货,凭她的直觉也发现店内微妙的气氛。
**杉只是轻描淡写地看了一眼,“请问我买的东西能够配送到家吗?”
开始**杉也曾问过新员工,新员工表示只要超过一定的购买数量和符合配送距离要求,都可以提供送货□□。
组长并不知道**杉购买了什么,但她就是只买了一条项链,想要配送那都是可以的。
**杉购买后的业绩也和店内员工挂钩,组长便询问是哪位接待了她,答案却出乎她的意料。
“是那个新员工,怎么,我买的业绩不能算在她的头上?”
“没没没,是她应该的,我们绝不吝啬新员的。”
事实上,根据店铺的规定,未转正的实习生并不享有销售业绩的提成。更何况,新员工还没有正式参与过店内的销售活动。
只是这新员工运气太好,第一次就完成了别人一年的业绩。
不转正可说不过去了。
最重要的是,金主发言了。
组长满脸笑容送走**杉后,立即调取了监控。她能做到组长这个职位可不傻,店内的庞大业绩被新员工抢了去,肯定发生了什么。
监控录像中,高矮店员对**杉的轻视一目了然。看着录像,组长的脸色越来越难看。
“不管是什么顾客,都是服务第一,更何况这是我们最尊贵的客户!”
高店员眼里通红,“组长,我也是没有想到,就这一次,我保证再也不这样了。”
矮店员也带着抽泣,“我们以后真的再也不敢了,求求您就原谅我们这一次吧。”
“顾客也没有说什么,求求了。”
组长和高矮店员共事两年,如果顾客没有直接表达不满,组长通常会选择大事化小,小事化小,尽量维护店铺的和谐氛围和员工的情绪。
她不能再次选择姑息:“这次我救不了你们,我会如实向上级报告。”
休息室内的哭声不停。
超市内,林姨正在选购**杉喜爱的食品。
声后一个中年女音叫住了她,“林秀?”
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