第35章 第三十五章

“部长,别着急,您慢慢说。”闵和竹安抚到。

对方深吸了一口气,这次条理清楚地说明了当下的情况。

原来是下午销售部去拜访了客户,在几个小时的会议之后,对方给了最后一次机会,却也附加了对于再三要求改动的交换条件。

如果这一次产品的改动符合要求,他们也会考虑其它产品的购买。

但不巧的是,本该负责亲自送货的部长,却有要事在身。

“我去吧。这不是什么重要的事。”只是送个货而已,闵和竹想,没有什么困难的地方。

“小闵,你会开车吗?”

“不会,但可以打车过去。”

部长叹了口气,简单交代过后,闵和竹就出发了。

客户在的地方离他们也不远,一个多小时的路程。

临行前,闵和竹特意和饶樨嘱咐到:“我不知道什么时候才能回来,你要把门窗锁好,注意安全。”

饶樨看看窗外一片昏黑的天色,执意给闵和竹塞了伞:“我知道,和竹哥,你把伞也带上吧。”

闵和竹背上自己的双肩包,马上打了车往工厂方向赶。

工厂这段时间的销量不算太好,不似从前两班倒。闵和竹到那儿的时候,只有保安还在值守。

保安联系了工厂的负责人,他又等了半个多小时,才拿到今天下午现生产的样品。

和对方寒暄几句生意难做之后,闵和竹连忙又打车往客户公司去了。

一路上都在打雷闪电,闵和竹都不由得担心,他们的车会不会被劈中。

还好他们的车没有遭遇那样的厄运。

终于到了目的地下了车,闵和竹虽然一开门就打开了伞,还是被雨水浸湿了衣服。

但他也没有替换的时间和备用衣物,只得咬咬牙和客户公司的保安申请了访客身份,这才来到了电梯口前。

电梯是刷卡上楼,闵和竹不知道销售部其他同事的电话,犹豫了一会儿,还是拨通了陆尧砚的号码。

“陆尧砚,你在不在那儿?”

“和竹?怎么是你……”

“来拿样品,我在楼梯口。”

“马上!”

挂断电话之后,闵和竹憋着的那口气便散了。

他几乎挺不直腰,身上唯一还在用力的地方就是提着样品袋子的手。

他不敢马虎,唯恐样品损坏,搞砸了这桩大家“兴师动众”的生意。

陆尧砚很快和客户公司的员工一起下来了。

见了他,陆尧砚的表情立刻流露出担心的神色。但或许是碍于还有客户的人在,所以没说什么,只是说到:“和竹,样品给我吧。”

闵和竹把袋子小心地交到对方手上,然后说到:“还有什么需要吗?”

“你……要不要在大厅坐会,雨小些再——”

“不如一起上去吧?”客户方的人却忽然提议到,“您是不是产品设计方面的人?”

“啊?”闵和竹不明所以。他以为自己只是扮演送货小喽啰,却没想到对方会这么问,于是他下意识应到,“是的。”

“那一起来吧,这样大家交流也更清楚一些。”

他们公司有明确的规定,极少让产品部门的员工与大客户直接对接,拜访或是谈判大多需要领导在场,确保流程合规。

这样的规定虽然让沟通变得繁琐,但闵和竹也能理解管理层这点小心思:无非是为了避免哪个员工生出二心,积攒客源之后跳槽单干。

“这个,我们公司——”闵和竹想要婉拒,却被陆尧砚打断了:“走吧和竹,你在的话,说得也会更明了一些。”

闵和竹心想,自己是不是应该先给部长汇报一下情况,不要自行决定。可他瞟了客户方的员工一眼,对方已经表现出疲态,又想起部长还在医院陪女儿,觉得有些事应该灵活处理。

大概销售部和客户这边僵持不下,也是在讲解产品功用和设计理念方面的时候内容比较“形式主义”,才会让客户有所顾虑。

“嗯。”他点了点头,还是同意了这个提议,与二人一起同行,来到了会议室。

会议室里人不多,但在场的人里,只有他和陆尧砚看上去是资历最浅的。

选择这款产品何必如此“谨慎”?这不是什么找不到替代品的产品。闵和竹都怀疑是不是客户在故意考验他们的耐心。

但也许站在客户的角度上,一个有耐心、能够始终满足客户改进需求的供应商,才有长久合作的价值。

「小闵,俞部长呢?」

闵和竹才在会议室坐下,就看到手机屏幕上跳出这个问题来。

他悄悄把手机放到桌下,给对方回信。

「部长小孩烧得很厉害,家里没人,叫我来送。」

过了几分钟,对方才寻到谈话的空隙回复他。

「你清楚产品的情况吗?」

他参与的设计,又开了那么多场会,怎么会不清楚呢?只是要他来主讲的话……闵和竹纠结了一会儿,觉得现下不是自己往后缩的时候。

就当是为了他能尽快攒够退休的钱吧!

「清楚」

闵和竹发送出这句话不久后,就看到销售部的部长主动点名他来介绍产品的情况。

为了让他的介绍更有说服力,销售部部长给他说了几句好话,夸奖他是公司着重培养的新员工。

都是好听的套话,但在听到自己名字的时候,闵和竹还是紧张起来。他感到心脏泵出的血直往脸上冲,而四肢变得冰凉。

这不是他还在上学时候,老师上课点名那样轻松的场合——但实质上应该是一样的,他清楚答案,只要说出来,不就可以吗?

闵和竹给自己做了积极的心理暗示,又无意识地往陆尧砚那边瞥了一眼。

陆尧砚坚定地看着他,用嘴型对他比出:“加油。”

闵和竹站了起来,而后缓缓吸了口气,嘴角扬起了一个略微僵硬的幅度。

“您们还想了解什么内容?”他有点不自然地微笑着问到。

对方先是问了几个无关紧要的问题,而后逐步提高了问题的难度,甚至问了一些闵和竹不免认为,应该是销售部才应该和他们周旋的内容。

他不知道怎么妥帖地回答,也没有学习过令人会心一笑的幽默说话方式。只能一五一十地以自己的观点来回答对产品各个方面的看法。

产品的成本不能一味压缩。即便目前因为市场的萎缩、消费力下降,许多公司都开始打价格战。但低价倾销占据市场,当终端用户察觉到产品本身的质量和价格不符,最终都会流失。

他们的优势在于,与甲方在同一省份,能减少沟通的成本,同时也能不厌其烦地进行改动升级。

物流层面,他们也和许多公司保持着良好的合作,足够覆盖甲方的客户群体所在地区。

至于仓储方面的问题,双方可以进行协商与寻找第三方专业公司合作,降低彼此的物流流转成本。

说着说着,闵和竹的心态也平静了下来。他越说越流畅,到了最后,他的神经亢奋起来,让他极快地反馈了客户对于对比优势的疑问。

他们虽然不是大公司,做不到跨时代的设计,但在生产与服务方面的认真负责,一定是行业内的佼佼者。相信在彼此的合作之中,双方能在创新层面上探求更多的可能性。

回答完客户代表的问题之后,闵和竹才发现自己的手机屏幕上弹了不少信息,大概是销售部几个在场的人,都在指导他该怎么滴水不漏地回答客户的疑问——可他一个人的话都没看,只是讲了自己个人的看法。

闵和竹小心翼翼地扫了周围一圈人,发现大家脸上似乎都没有笑容。

他后知后觉地担忧起来,他不会说了什么不该说的内容,把事情搞砸了吧?

可过了几分钟后,客户那边的代表却笑了起来:“我知道你,是不是前段时间救了司机的那个小伙子?”

对方怎么会突然提起这件事来?闵和竹不免一愣:“……是。”

“你很勇敢,也很有个人的看法。”客户代表看上去表情和蔼,似乎对他本人很感兴趣,“你们公司很会培养年轻员工啊。”

闵和竹还没说话,话头就被销售部部长接了过去,对方和代表像是拉家常一般聊了几句后,闵和竹感觉到会议室的气氛缓和了许多。

谈笑间,生意竟真的被对方拍板定下:“下周带你们其它的产品来吧,希望你还会来。”

对方指名要自己到场?闵和竹不由得吃了一惊,他情不自禁地去看销售部部长的表情,看到对方虽然收敛情绪、却也是微微惊讶的模样。

但闵和竹也清楚,这是他们公司拓展客源绝佳的机会。他连忙站起来,朝对方询问道:“您的意思是不是,我们和您们还有更多合作的机会?”

他不应该这么追问,应当再委婉一些。可性格使然,他不愿和对方弯弯绕绕地谈话。

代表似乎很是欣赏他的直率,笑道:“是。但也要你们的产品符合要求。”

闵和竹马上向对方道谢到:“非常感谢您们的信任!我们一定会给您带来我们最好的产品。”

说着这话的时候,闵和竹久违地感受到了一种成就感赋予的快乐。

上一次是什么时候呢?好像还是高中时候,他在学校的公告栏看到成绩告示,他的排名比陆尧砚高。

闵和竹不由自主地去看陆尧砚,瞧见对方脸上露出了由衷的笑容。

那不是为公司终于拿下这个客户感到兴奋的表情,而是对他的表现不自觉地高兴。

……他怎么会这么想?闵和竹掐了掐自己的虎口,阻止在他看来自恋的念头发散下去。

可在离开会议室的时候,陆尧砚凑到了他身边,小声祝贺到:“和竹,恭喜!”

闵和竹不知道说什么,他的理智觉得陆尧砚是为他开心的,可早上他们才吵过一架——陆尧砚就不生气么?

“你要回去吗?”

闵和竹看了一眼手机,已经凌晨两点多。这个时间段打车似乎也很困难……

“我在旁边酒店订了房间,你也来吧。”

TBC.

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