第13章 温泉盛典(5)

原本多塔利是准备直接去的,但是却因为一件突发事件,被绊住了脚,拖了一段时间。

事情的起因是一位温泉家园的常驻人员,投诉一位服务员的服务态度不好。

一开始这件事情只需要一个道歉,然后温泉方面只需要再给予一些补偿,就算过去了。

但是由于客人喋喋不休,要求服务员下跪道歉,遭到服务员拒绝之后,这才彻底闹大了。

多塔利赶到现场的时候,这里已经聚集了很多人。

他环顾了四周,难得的没有在这群吃瓜群众里看见那个花孔雀。

青年手插口袋,慢悠悠地走了过来,“吵什么?有什么好吵的?”

那女人看起来很有信用点的样子,浑身上下穿金戴银的,一看就是富家的大小姐或者夫人。

女人双手抱胸,眼神轻蔑地上下打量了他几眼,“你就是费尔家派来管事的?”

青年微微一笑,优雅而得体,“正是在下,不知道这位美丽女士有什么是我可以帮助你的?”

不得不说,哪怕没有身着工作服,带着夸赞的称呼,举止分寸,他这样的表现都会在无意中获得他人的好感度。

所以女人的脸色也变得好看了一点,但是语气还是有些不悦,“你们这是什么服务?这个服务生把我的衣服弄脏了,这件衣服可是价值六十多万信用点的,他这个人他赔的起吗?”

多塔利转过头,看向站在他身边低着头一言不发的青年。

他对这个人有点印象,以前是在酒吧做事的,不知道怎么会来到这里。

但是事已至此,已经轮不到他想这么多了。

他的大脑飞快地转动着,然后又看向身边的女人,“这位美丽的小姐,您只需要我们的服务员给您真诚的道歉是吗?”

女人点点头,“是的。我需要他给我真诚的道歉。”

确定了这件事的多塔利轻轻地拍了拍手,立马就有人小跑着过来,“先生,有什么需要帮助吗?”

他趴在来人的耳边,不知道说了什么。

只见那人不停地点头,“好的,好的……嗯……我知道了……”

然后紧接着就离开了这里。

“还请这位女士稍等一下,因为这件事情确实是我们的服务员的过错。但是刚刚服务员已经按照规定向您表达了他的歉意。由于您依旧对他不满,申请需要从新道歉,这件事需要您这边签订一个协议。我已经派人去取这份协议了。”

女人眉头微微皱了皱,“我怎么不知道你们温泉家园还有这项规定?”

“啊,因为这份规定是很早之前就出来的,只不过从温泉家园开业到现在,还没有人违反过,所以也就没有特殊案例。您不知道也正常。”多塔利笑了笑,拿出手机,向她展示在温泉家园的官方网站上确实显示了相关通知。

这边刚看着,那边已经有人把协议书拿了过来。

“女士,只要您签了这份协议,那么今天我身边的这名服务员会按照您的要求进行道歉。”

站在他身边的那名服务员听到他这么说,立刻不可置信地抬起头,想说什么,却骤然撞进了青年凉薄的眼眸中。

让他不得不把自己想说的话全部咽了下去。

女人疑惑地结果协议翻来覆去地看了看。

觉得并无不妥,于是非常爽快地签下了这份协议。

多塔利拿着这份协议看了看,确定没什么问题了,才对着身边的服务员说道:“既然这位客人要求你下跪道歉,那么就麻烦你照做吧。”

这个人抿住嘴,一动不动。

氛围就这么僵硬住了。

而多塔利的耐心也即将告罄,但是他的面上却丝毫不显,那让人如沐春风的笑容依旧挂在脸上,“如果你拒绝的话,那么将会由费尔家族来承担这个后果,当然你的家族也会被拉入黑名单。如果你确定要承担这样的后果,那么就请你明确地告诉我,你拒绝。”

费尔家系给予服务人员的薪酬是整个贝利埃尔星系最高的。

这也是为什么即使这里规矩颇多,也有不少人挤破头的想要进来。

而家族被拉黑,则会成为整个家族的罪人。

服务生一直在坚持的事情,终于被他放了下来。

他缓缓地跪了下来,语气颤抖,但是带着不容易被发现的仇恨,“对、不、起。”

看见他道歉了,多塔利转身,看向那边已经有些满意地女人,微笑着问到:“请问女士,这样可以吗?”

女人随意地摆摆手,“还可以吧。行了,这件事就到此为止了。早这么做,不就没有那回事了吗?非要闹得这么人尽皆知……”

说着,女人就想离开这里,但是却在即将踏出大门的时候,被青年拦了下来。

多塔利伸出一条胳膊,阻止了她的向前的步子。

女人有些疑惑,不理解他为什么这么做,“你这是什么意思?这件事不是都结束了吗?”

多塔利没有说话,而是走到了还跪在那里的服务员身边,蹲下身子,把他搀扶起来。

听到她这么说,笑道:“这件事是解决了,但是还有另一件事没有解决。”

“什么?”

多塔利拿着刚刚已经签好的协议书在她的面前晃了晃,“根据温泉家园官网的公告,其中第十七条第三款规定:如果需要服务人员按照特定的方式进行服务,需签订确认协议,并且给予服务人员百分之八百五十的额外服务费用,例:原有的服务费为1信用点,那么在按照特定的方式进行服务后所支付的金额应为八十五信用点,请知悉。”

这句话一出来,不管是在一旁看戏的人,还是当事人纷纷看向了他,他们全都没想到,他竟然会做出如此规定。 本章未完,请点击下一页继续阅读! 第1页/共2页

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连载中翌慕冬 /