Rinascente Firenze里面的人已经几乎都被疏散完毕了，偌大的商场里完全一个人也没有，只是每一家店铺都还亮着来不及关掉的灯，整个商场里面空荡荡的，莫名的有种十分诡异的感觉。整个商场全部封闭对于Rinascente Firenze十分不利，因为阻塞了这么久的人流，注定会亏损许多钱。
百货厂商和股票市场一样，以秒为单位来赚钱。所以能给他们全局查案的时间并不多，现在对外声称是商场里面设备出了点问题，所以紧急疏散半天，下午百货商场照常营业。资本家是不可能放过任何一秒赚钱的机会的。
警察局一行人很快来到了受害者残骸所在的位置，十楼一处比较偏的男士洗手间。这个商场是意大利顶尖的高端卖场，所以商场里面的设施都十分豪华，厕所全部是用淡黄色瓷砖铺成的，不管是地板还是墙面，而洗手间的隔间门是用形似木头但实则是塑料的材料制成的。
分析下来，这个洗手间失火的可能性很小，因为能燃烧的东西很少，况且洗手间里面最不缺的就是水了，所以总体来说洗手间是一个很潮湿的地方，如果是说因为干燥自然起火不大可能。百货商场大概也是考虑到了这一点，所以才会打电话报警，因为很有可能就是有人蓄意谋杀了。
推开洗手间的大门，一股十分刺鼻难闻的蒜臭味扑面而来，警察局的工作人员穿上鞋套走进了洗手间，在靠近厕所隔间的地方有一滩灰色的粉末灰。可茜娅本来以为是商场的工作人员夸大其词，没想到是真的，受害者被烧成灰了。那么这样不管是验尸还是什么其他的手段都无从下手，因为现在已经没有一个完整的尸体了。
不说完整，现在连尸体都没有了。
整个洗手间厕所的门都是虚掩着的，洗手池旁边的垃圾桶倒了，里面废弃的纸巾和各种各样的垃圾撒了一地，也许是受害者挣扎的时候把垃圾桶给撞到了。洗手间米黄色的瓷砖地板上有很多水的痕迹。
现在有一个问题就是，如果火势那么大，足以把一个人烧成骨灰，那为什么这个洗手间里其他的东西安然无恙，比如塑料材质的厕所门，再比如挂在墙上的擦手纸，和散落了一地的废弃卫生纸，毫无疑问，纸是极易燃烧的，至少比人要更容易燃烧。洗手间塑料门也完全没有被烧焦的痕迹。
警察局的人查了一圈，整个洗手间，除了地上的一滩骨灰，和泼了满地的水，什么痕迹都没有留下。
可茜娅都怀疑是不是Rinascente Firenze内部高层人员策划的谋杀案，自己杀人，等布置得万无一失之后，再报警，这样警察或多或少会分少一点的注意力放在Rinascente Firenze本身身上，因为他们是报案人。因为这个作案现场干净得就像有清洁工人来打扫过一样。
很显然马丁和朵拉也毫无头绪，于是马丁问道：“是谁最先发现受害者的？”
跟在他们身后的工作人员结结巴巴地回答道：“是…是托马斯（Thomas），是Choice的销售…销售总监。”
销售总监？可茜娅觉得这个职位有些微妙，因为销售在商场里面是一个极具有竞争力的职位，需要每天都绷紧着一根弦，时时刻刻招揽生意。
毫无疑问，销售是拼业绩的，他们会根据这一个季度的业绩来提成，所以销售这一行完全是靠本事吃饭的，卖出去的东西有多少，赚的钱就有多少。
于是可茜娅下意识地问道：“死者的身份呢？”
如果他们从犯罪现场找不到什么很有用的信息，那么就得从死者的社会关系去分析了。
“他叫理查德（Richard），是Ivy的…销售总监...”工作人员颤抖地指着那一团骨灰。将一个完整的人变成一滩骨灰，的确挺起来就很瘆人了，更何况是这样直挺挺地看着。跟在警察身后的商场工作人员真的很想现在就逃跑，这种骨灰是只有在火葬场才能看到的东西。
都是销售总监，而且一个是Choice，一个是Ivy，这两个奢侈品牌是Rinascente Firenze商场里面最大的两个男装品牌，一直以来，两家店的竞争都十分的激烈。同样的身份，两家完全敌对的品牌，托马斯和理查德的身份很特殊啊。
为了金钱和财富，人类什么事情都可以做的出来，可茜娅深知这一点，朵拉显然也想到了这里，于是她快速说道：“我们需要托马斯和理查德的详细资料。”
很快商场的工作人员将托马斯和理查德入职时的资料拿给他们，他们坐在商场的休息室里面快速浏览着。
然而入职时填的资料并不是很多，只有一些很基本的信息，姓名，性别，毕业学校，家庭成员这种。
两个人都有一个很正常并且完整的家庭，尤其是死者理查德，他的资料十分正常，没有欠债，家庭没有破碎，他有一个妻子和一个女儿，和一对健在的父母，而且他的社会关系也很简单，每天除了工作需要，他一般都会按时回家。
托马斯也一样，两个人的家庭看起来都很幸福，但是很明显，他们两个人出事了，对他们各自的小家庭带来的打击都是无比大的，可以说是毁灭性的灾难。
通过商场里面留存的入职资料根本看不出来警察们需要的社会关系，于是可茜娅提出来：“我们想见见托马斯。”
由于托马斯是目击者，他现在已经被商场临时“拘留”起来了，于是工作人员带着警察局的一行人来到了一个十分安静的会议室。刚刚准备推门进去的时候，可茜娅忽然转身挡在他们前面说道：“我希望只有一个人和我一起进去，因为不能排除他现在精神处于一种极端边缘的情况，人越少越好。”
最后是马丁和可茜娅一并进去，会议室里面漆黑一片，一扇很大的窗户被拉上了窗帘，外面的阳光一点都透不进来，整个房间里面阴森的吓人。直到他们进去，马丁才把墙壁上的灯给按开，光瞬间充满了整个会议室。
只见托马斯一个人已经缩在了墙角里，抱着膝盖坐在地上。有好端端的椅子不去坐，他坐在角落里，很明显，和可茜娅猜想的一样，他现在精神的确处于一种极其害怕的极端边缘，所以才会表现出这样一种神经质的状态。
马丁和可茜娅走到男人的身边，托马斯小心翼翼地抬起头，目光十分呆滞地看着他们，不发一言。
托马斯既然可以当上著名奢侈品牌Choice的销售总监，就说明他有许多十分卓越的过人之处，不是顶层精英，也算是半个精英了，绝对不可能是这副呆滞的模样，所以很显然他看到了什么东西受到了刺激。
“是你发现的理查德？”马丁率先问道。
托马斯还没有完全从害怕的状态中走出来，瞳孔放得很大，他断断续续地说道：“太可怕了…他…活活被烧死的。”
“你亲眼看到的吗？”可茜娅问道，因为除了亲眼所见，很难对一个人产生这么大的影响。
托马斯呆滞地点着头，整个人处于一种很木然的状态。
看到托马斯直白地承认他亲眼看到，马丁皱起了眉毛：“你亲眼看着他被烧死你为什么不去救他？”
谁知道托马斯一瞬间变得很激动，他猛地站起身来，身上穿的西装因为长时间地堆在一起形成一道道很明显的褶皱，他大声吼道：“我救了！我救了他！我不停地往他身上泼水，但是没有用，他还是被烧死了，你们知道一个人是怎样被活活烧死的吗？”
“你知道那种被烧焦的味道吗！整个人从还能看出来是个人慢慢地被烧成灰烬，我还叫人了！但是没有一个人来...”托马斯瞬间变得十分凶恶。
这就是洗手间瓷砖地的上面有很多水的原因吗？是托马斯泼上去的水，从他说话的神态和动作来看，他的确没有说谎。
他眼里的恐惧和空洞和说谎的人是不一样的，可茜娅专门研究犯罪心理学方向，一旦人在说谎，他的身体上会多一些让人很难发现的小动作，比如眼睛朝某个方向瞟，手会摆放不自然，说话的语气会有轻微的差别。而直到现在托马斯的表现可以说完全是本色。
他们两个人从会议室里面走出来，等和其他警察局的人员会合之后，马丁说道：“现在我们有一个很重要的问题没有查清楚，理查德是怎样被烧死的？很明显他死亡的直接原因是起火，但是究竟是怎样起火的？为什么洗手间里面其他的设施都完好无损？”
相比于马丁他们需要把整个案子完整地查出来，可茜娅则需要注重通过窥看托马斯的内心来判断他和理查德的死亡究竟有没有关系。她很清楚现在警察局的众人们已经将托马斯划为嫌疑人的范围里面了。
可茜娅猜的没错，等中午警察们要离开这座百货商场的时候，他们要求把托马斯一并作为嫌疑人带走，因为后续可能还要进行深一步的审问。但是可茜娅并没有和他们一起回警局，他们回去需要重新立案，走一些繁杂的程序，但是可茜娅不用，她觉得托马斯和理查德那个同是销售总监的身份有些微妙。
她很清楚直接问托马斯不可能问出来这种和案件息息相关的信息，比如说他和理查德的直接矛盾，所以她决定先留下来，等下午这个百货商场正式营业之后，去问问他们的同事，得到的消息会更准确。
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