在省重点，泯然众人矣
转眼间开学一个月了，第一次放假就是国庆节，陈丽婷和张晓纯一起回了她们在广州的家——干妈租了一套村民自建房的三室一厅，位置在一条公交线的终点站。
这一个月在省重点，彻底把陈丽婷打回原形。本以为，她以区第三名的成绩进入省重点的重点班，也算是好学生中的好学生了。没想到全年级总共20个班，4个重点班，共270人，她的中考成绩在260名左右。也就是说，她是班里的倒数五名。
张晓纯在普通班也非常普通，姐妹俩回到家都有点垂头丧气的，嗨不起来了。
干妈看到她俩这样，专门休息半天，带她们去逛街、吃大餐、唱KTV发泄一下。
“能进省重点，就说明你们都是非常优秀的学生了。可能在里面感受不到，因为跟你们比的都是全省最天才的孩子，可能你们在年级里的成绩，放在全省来看名次都不会下降太多。如果出来在一般学校，你们肯定可以当顶尖学生的了。
不要因为别人太优秀，自己就丧失信心了，最重要的不是跟别人比，是跟自己比。只要自己不断进步，每一次都能保持之前的水平，或者前进一些，就很优秀了。因为在尖子生中，每前进一名，都比之前更困难。
丽婷你可能一直是班里学习最好的，那现在这种环境正适合培养你。如何在没办法得第一名的情况下还一直保持斗志？大家都不关注你了，你就觉得自己没价值了吗？动力要从自己内心寻找，而不是外在别人给你，这样的动力才充足。早早遇到这些困难，对你以后有好处。
晓纯你能考进省重点，老张家祖坟已经在冒青烟了。再优秀下去，族谱都要给你单开一页了。我都不知道怎么做到这么优秀的，妈妈和爸爸都没有读书的脑子，现在你学习这么好，都属于中了基因彩票。”
干妈见缝插针地给两位少女做了做心理按摩，大家都舒服多了。
陈丽婷也关心了下干妈的生意进展。干妈现在已经重新找好了繁华地段的小店面，跑好了各种工商税务银行的手续，也找到一些偏僻地段的便宜仓库，等到用的时候再租。广州房租太贵了，没法承受之前那种店面仓库一起的大场地租金。最近又在佛山跑市场，准备开辟新的供货商渠道，因为原来县城的供货商可能已经不符合广州人民的审美了。
陈丽婷想到后面会繁荣很多年的房地产市场，给干妈提了一些发展业务的建议。
“首先，调研主要客户和客户需求。
家具、建材、装修的需求随着使用人的变化，有着巨大的差异。干妈的生意初期投入资金并不大，也没有一个得力的团队来辅助，就靠她一个人，绝对不可能照顾到方方面面人的需求，全都想兼顾，最后很可能哪个类型都做不好。
干妈之前一直是做家庭居住类生意的，陈丽婷建议干妈先去调研下广州和周边城市。看看这类装修市场的主要消费客户，他们居住在什么环境里，家庭里是谁决定来购买的，一般装修的预算是在什么区间，各类装修的花费怎么分配的，家居的使用年限是多久，家庭结构和家庭收入是多少？
再看看目前一些生意好的家具店，里面都在卖什么？什么人在买？我们既不能脱离客户实际需求，也不能完全照抄其他店铺，没有自己的特色。”
干妈一听就很有兴趣了。关于客户的需求，她多年做生意肯定是关注的，只是没有这样系统地作为一项任务专门研究过，以前做生意都是比较粗放的，对市场的反应也会滞后一些。好在小县城里，装修市场没有那么时髦，一般3-5年风格都不会有太大变化的，家家装修都差不多，比的都是谁家质量好、价格好、服务好。广州作为一线城市，趋势变化肯定是更快的。
陈丽婷又建议说，可能目前这市场上男性做生意的比较多，但家庭装修购物决策的大部分是女主人。干妈作为女生意人，更懂女客户需求、跟客户更好沟通，应该发挥自己的性别优势，做好女性客户的生意。
“嗯嗯，有道理，这就像孙子兵法说的知己知彼。但是怎么调研呢？”干妈觉得无从下手。
“可以先设计一份问卷，以选择题为主，这样别人答题很快。最后加1-2道问答题，印刷成问卷，找一些兼职人员，带点小礼品帮忙调查下。也可以在家装市场上，赠送一些礼品或费用，邀请6-8个家庭深度聊聊。综合两种方式来分析访谈的结果。
但是访谈只是参考的一个方面，很多人说的，和他们实际做的可能不一样。就要去各类家装市场或店铺里观察一下，他们是怎么做决策的。像观察其他店铺这种调研，就只有干妈你自己能去了，可能我和晓纯放假也会帮帮忙，但找兼职就不太靠谱。”
“果然还是得学习好，方法真是多。”干妈拿出记事本，把这些要点记在了本子上。
陈丽婷觉得很受触动，干妈一个四十多岁、做生意多年的成熟人士，都没问自己的这些想法哪来的，也没有质疑自己哪来的资格提建议，或者这建议到底靠不靠谱，直接就记下来在本子上准备真的去做了。
不因为别人的身份、地位、年龄轻视别人，悉心听取任何好的意见，难怪她生意会成功。
“其次，要注意下店名的设计、装修、陈列和店铺的氛围，还有客户在哪停车的问题。
店名沿用原来的名字，那我们就可以说，这家店已经有十五年的历史了。但是设计、装修、陈列和氛围最好要参考下调研的结果。例如，如果是男性客户决策更多，可能设计会更硬朗、简洁一些，但我觉得这种可能比较小，布置家里一般还是女性的工作吧。 本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第1页/共2页
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