第3章
林氏地产的售楼处比溪想象中还要豪华。大理石地面光可鉴人,沙盘上方的水晶吊灯折射出七彩光芒,穿着统一制服的销售顾问们面带微笑,举止优雅。溪站在门口,攥着公文包的手指关节发白。
"新来的?"一个涂着艳红唇膏的女人走过来,上下打量溪的旧西装,"你就是林总特招的那个?"
溪点点头,喉咙发紧。
"我是销售主管刘莉,"女人指了指角落的一张空桌子,"那是你的位置。先熟悉项目资料,别乱走动。"
溪的桌子正对着空调出风口,冷风直往脖子里灌。桌上放着一摞楼书和销售手册,最上面贴了张便利贴:"一周内背熟,考核。"
整个上午,没人跟她说话。销售们忙着接待客户,电话铃声此起彼伏。中午休息时,溪听到茶水间传来窃窃私语。
"听说是林总亲戚..."
"穿得像中学生..."
"估计干不了三天..."
溪低头扒拉着盒饭里的米饭,食不知味。下午三点,一个醉醺醺的中年男人闯进售楼处,指名要见经理。
"我要退房!"男人拍着前台大喊,"你们承诺的学区根本不存在!"
刘莉踩着高跟鞋过去交涉,不到五分钟就败下阵来。男人越闹越凶,其他销售都躲得远远的。
溪突然站起来,倒了杯温水走过去。
"先生,您先喝口水,"她的声音很轻,但异常清晰,"我是新来的小溪,能跟我说说具体情况吗?"
男人愣了一下,接过水杯。二十分钟后,他平静地签了和解协议,还顺便咨询了另一套更大户型的价格。
"小姑娘挺实在,"临走时他对溪说,"比那些油嘴滑舌的强多了。"
刘莉的脸色变得很难看。那天之后,溪的座位被调到了靠近门口的位置——那是接待"难缠客户"的专属区域。
但溪并不在意。她每天最早到岗,最晚离开,把项目资料背得滚瓜烂熟,甚至自学了建筑图纸和贷款政策。一个月后,她的客户满意度排名全组第一。三个月后,她成了季度销售冠军。
颁奖那天,林总亲自把奖杯递给她:"我没看错人。"
台下掌声稀稀拉拉,刘莉的笑容像是用刀刻在脸上的。只有坐在角落的一个戴眼镜的年轻男人鼓掌特别认真,溪注意到他的名牌:金融部,周启明。
公司年会在五星级酒店举办。溪穿着用第一笔提成买的藏青色连衣裙,站在自助餐区不知所措。她从未见过这么多精致的食物,更不知道该用什么餐具。
"建议你尝尝那个三文鱼,"一个温和的男声在身后响起,"很新鲜。"
溪转身,看到金融部的周启明。他个子很高,白衬衫的袖口卷到手肘,露出线条分明的小臂。
"谢谢,"溪小声说,"我其实...不太会吃西餐。"
周启明笑了笑:"我教你。"
他耐心地示范如何使用各种餐具,讲解每道菜的吃法。谈话间,溪得知他是名校金融硕士,负责公司的融资业务。
"我看过你处理的几个疑难客户案例,"周启明推了推眼镜,"你很擅长找到客户的真实需求。"
溪的脸有些发热:"只是运气好..."
"不是运气,"周启明从包里拿出一本书,"你的做法很符合这本书里的'共赢谈判'理论。"
溪接过那本《谈判的艺术》,惊讶地发现正是她上个月在书店站着读完的那本。
"我也看过!"她脱口而出,"里面提到的'利益交集法'我用过好几次!"
两人越聊越投机,从销售技巧聊到宏观经济,再到最近的城市规划。周启明的眼睛在谈到金融衍生品时会闪闪发亮,而溪发现自己在房地产实务中的经验竟然能与他理论相互印证。
"没想到销售冠军还懂这么多金融知识,"周启明递给她一张名片,"有空可以来金融部坐坐,我们正在做一个地产基金项目。"
溪接过名片,心跳加速。她突然意识到,这是她来省城后第一次与人聊工作以外的话题。
年会结束后,溪开始频繁出现在公司图书馆。她啃完了《房地产金融学》《宏观经济学原理》,甚至尝试阅读英文原版的《REITs运作实务》。每当遇到不懂的地方,她就记下来,趁午休时去金融部"偶遇"周启明。
一个雨天的中午,溪正在茶水间热饭,手机突然响起。是老家邻居的号码。
"小溪啊,"邻居大婶的声音很急,"你妈坐中午的大巴去省城了,说是去找你!"
溪的饭盒差点掉在地上:"她说什么事了吗?"
"好像是要你安排你弟工作...你妈这几天逢人就夸你在省城当大官了..."
挂断电话,溪的太阳穴突突直跳。弟弟中专辍学后一直在老家游手好闲,最近沉迷网络赌博,欠了不少债。
下午三点,前台打电话说有人找。溪跑到大厅,看见母亲穿着那件熟悉的绛紫色外套,脚边放着两个鼓鼓的编织袋。
"妈,你怎么不提前说一声..."溪接过袋子,沉得她手腕一酸。
"提前说?"母亲提高嗓门,"提前说你肯定又找借口推脱!"
几个同事好奇地看过来,溪的脸烧得通红。她把母亲带到楼下咖啡厅,给她点了杯热茶。
"你弟的事你必须管,"母亲开门见山,"在你们公司给他安排个闲职,月薪不能低于八千。"
溪的茶杯晃了一下:"妈,我只是个销售,没有人事权..."
"放屁!"母亲猛地拍桌,"全村都知道你当官了!你表姨说看见你上电视领奖!"
咖啡厅里的人纷纷侧目。溪深吸一口气:"那是销售业绩奖...弟弟没有学历也没有经验,我们公司最低岗位要求本科..."
"那你把工作让给他!"母亲的声音又尖又利,"你一个丫头片子读那么多书有什么用?早晚是别人家的人!"
溪的指甲深深掐进掌心。她想起这三个月来每天只睡五小时,想起那些被客户辱骂后躲在厕所里哭的午休,想起自己啃着面包省下钱给弟弟还赌债...
"不可能。"溪听见自己的声音出奇地冷静,"这是我的工作,我的生活。弟弟的事我帮不了。"
母亲的表情凝固了。下一秒,她突然嚎啕大哭,引来更多目光。
"没良心的东西啊!我一把屎一把尿把你拉扯大,你就这么报答我?"她拽住溪的胳膊,"走!去找你们领导评理!"
溪挣脱不开,被母亲一路拽回公司大堂。保安想阻拦,却被母亲又抓又挠。
"林建国!你给我出来!"母亲歇斯底里地大喊,"看看你们公司养的白眼狼!"
大堂里瞬间安静下来。所有目光都集中在溪身上,她感到一阵天旋地转。
电梯门开了,林总大步走来。母亲立刻扑上去:"林总啊!你可要为我做主!"
林总皱眉看了溪一眼,对母亲说:"我们去会议室谈。"
十分钟后,溪被叫进会议室。母亲正一把鼻涕一把泪地诉说着"养育之恩",林总面无表情地听着。
"小溪,"林总打断母亲,"你愿意给你弟弟安排工作吗?"
溪的嘴唇颤抖着:"公司有规定...我不能..."
"听到了吗?"林总对母亲说,"公司不是我家开的,有规章制度。"
母亲突然变脸:"那行,你每月给你弟五千生活费,再给他租套房!"
"我做不到。"溪的声音很轻,但很坚定,"我的工资要付房租,要还助学贷款..."
"啪!"一记耳光重重甩在溪脸上。火辣辣的疼痛中,她听见母亲尖叫:"从今天起,我没你这个女儿!"
保安终于把母亲请了出去。溪站在原地,左耳嗡嗡作响。林总递给她一张纸巾,她这才发现自己已经泪流满面。
"去休息室冷静一下,"林总叹了口气,"下午不用上班了。"
洗手间的隔间里,溪把脸埋在手心里无声地哭泣。不知过了多久,有人轻轻敲门。
"溪姐..."是前台小妹小雨,"你还好吗?"
紧接着是更多声音。
"溪姐,我们给你买了热奶茶..."
"别难过,我妈也这样..."
"需要的话今晚可以住我家..."
隔间门下塞进来几张纸巾,一包湿巾,甚至还有一小盒巧克力。溪擦干眼泪,打开门,看到五六个同事关切的脸。
那天晚上,溪躺在小雨家的沙发上,手机亮了一下。是周启明的消息:"需要经济学书单的话,随时找我。"
简简单单一句话,却让溪的眼泪又涌了出来。但这次,似乎不只是因为难过。
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