吕珠如约回到罗森,担任总经理一职。
那天在宋远山的安排下,已经获得了财务总监赵姐和老股东方老的支持,并且几人就罗森未来的发展方向都谈得十分投契。吕珠也以为真的只需要把控住公司发展的大方向便可以了,没想到,真坐到总经理这个位置上后,才发现具体的管理工作并非展望一下未来聊一聊方向便可以了。
公司不算小,大大小小的部门有十来个,大致又分总裁办、行政部、财务部、人力资源部、销售部、公关部、宣传部、督导部、拓展招商部、渠道部、品牌部、研发部······
每个部门的职能不同,且每个部门都有老大,下属员工直接受部门老大的领导。表面上看每个部门只要各司其职,公司就能够正常运营。但,这每个部门一旦有方案和决策,都必须先经过总经理的审核批复签字后才能够落地执行。
吕珠就是在这些一打打待签字的文件里,发现自己目前的能力还远远做不好总经理这个职位。
不过,吕珠也不是半途而废的人。她连熬了一个星期的夜,先将每个部门的具体职能和所会设计的知识技能做了深入的分析划分,然后每天早上都不落下部门的晨会。就这么一天一个部门,旁听完晨会后,对各部门具体工作事物也有了更直观的了解。与此同时,宋霖也十分仔细地将各种资料和未完结的项目工作交接到吕珠手上,期间,吕珠抓住难得的机会,问了许多关于罗森的管理问题。
目前罗森主要经营业务还是美容院搭配自主护肤品牌销售的传统经营模式,她认为好些部门人员编制比较冗余,吕珠对此表示不太理解。
据她自己目前经营门店的成本控制经验来看,这些编制冗余的部门似乎让公司花费了巨大的人力成本。
就她自己的服装店和网店来说,现在的财务工作、行政工作和招聘工作基本冉星一个人就可以完成,她也没有多设置更多的管理岗位。为什么公司还需要把这三个部门分开,她参与过相关部门的会议,其实有些员工的工作内容是不饱和的。
宋霖没有嘲笑吕珠这种不专业的提问,他其实能够理解自己爷爷为什么要用罗森将吕珠留住,也尽可能在自己能力范围内给予吕珠帮助。
首先就是企业规模,越是规范的企业,越需要这些专人专事来彰显其企业的专业性,其次就是为了迎合罗森未来发展的需求,率先储备好各类专业性人才,才是企业能够长久稳健发展的根本。
就行政、人力和财务,从表象上来看,都是一些事务性工作,好似不需要那么多人来处理。但,其实单拎出人力这一个部门,它就包含了至少六个板块的专业工作内容。
招聘、人才储备、培训、薪酬福利设计、员工绩效考核、员工关系······
就如你看见一个人事经理好似只是与另一个部门的老大闲话八卦,但这位人事经理有可能是在通过这位老大了解他的下属工作状态,以及他们部门的员工关系是否和谐,是否有人要离职,然后人事经理也会根据他了解到的信息提前做一些员工关系危机干预、提前做招聘计划和人才储备。
如果发现有员工工作很吃力,那么人事部门就需要根据公司现阶段业务发展需求设计合理的培训方案,提高员工的工作能力以匹配企业发展······
而行政也不简单,几乎就是内务大总管的角色。更别提财务那更是牵一发动全身。
小公司也许会将这些职能部门合为一体,但是绝对不符合罗森的发展需求的。
宋霖说得详细,吕珠也听得认真,再结合自己一周来所看到所听到的信息,逐渐理解这与自己小打小闹的门店管理确实不能同日而语。
“还有,最让我头疼的就是这么多文件,每个部门的都有,我怎么来判断是否要通过呢?”
签字就意味着通过,就意味着法律效应随即产生。不得不慎重对待之。
“这种工作一般他们能够送到你这里来,就说明每个部门老大都已经检阅过没有什么纰漏,只要不违背公司发展需要和管理条例,也不是什么大问题。”
“而且,爷爷已经都向赵总和方老交代过的,有他们看着,底下的人也不会让你下不来台的。”宋霖宽慰吕珠。
“但愿如此吧。”吕珠骤然到高位,自身明摆着“能力与职位不匹配”的认知所产生的焦虑,并不能因为宋霖的三两句安慰的话就消除,不过想到确实有赵姐和方老给自己托底,心中也确实稍稍安定。
吕珠尽可能地让自己去更深入地了解整个公司的运营机制和逻辑,并没有因为自己坐上了领导的高位便要先放一把火立住自己的威势,而是通过多放求证完善自己的认知,以求无所疏漏。
这段时间,吕珠连学校的专业课都翘掉不少,书桌上反倒多了许多企业管理的书籍。
虽然吕珠如此努力想让自己变成合格的领导者,底下员工却对此不以为意,反而因为这大半年来公司频繁更换领导者显得有些人心涣散。
梁司凡和宋霖接手罗森时,这种现象还未如此明显,概因他们一个是宋远山的外孙一个是宋远山的孙子,罗森在他们看来也是一个家族企业,任命宋家人作为最高管理决策者,这并不显得突兀。他们那时还害怕新官上任先放三把火——就比如梁司凡整治罗总那次,所以工作还是兢兢业业,不敢松懈。
但,吕珠这个无名无分的外人,突然空降最高位,底下人心就再也压不住。
吕珠总能够在去接茶水“不经意”间就会听到谈论自己的只言片语······ 本章未完,请点击下一页继续阅读! 第1页/共2页
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